Frequently Asked Question

Aanmelden met Microsoft account

1. Ga in een browser naar account.microsoft.com
2. Klik op Aanmelden met een Wachtwoord, het kan zijn dat u tijdelijk uit uw eigen account moet uitloggen, dit is geen probleem.
3. Vul het e‑mailadres en wachtwoord in van het Microsoft‑account waaraan je Microsoft 365‑licentie is gekoppeld.(Deze info krijgt u van ons)
4. Er komt een beveiligingsmelding in beeld voor het toevoegen van een telefoonnummer, deze kunt u wegklikken, dit is niet nodig.

Installatie starten vanuit Microsoft 365

1. Na het aanmelden kom je op de startpagina van Microsoft account, u kies hier voor "Abonnementen"
2. Klik op "Installeer desktopversies van Microsoft 365 apps"
3. Kies indien gevraagd de gewenste taal en (op Windows) de 32‑ of 64‑bits versie; standaard is 64‑bits aanbevolen.
4. Bevestig met Installeren; er wordt nu een installatiebestand (bijvoorbeeld OfficeSetup.exe op Windows of .pkg op macOS) gedownload.

Office apps daadwerkelijk installeren

1. Open het gedownloade installatiebestand vanuit je browser of de map Downloads.
2. Bevestig eventuele beveiligingsmeldingen (bijvoorbeeld “Wijzigingen aan dit apparaat toestaan?” → Ja op Windows, of je beheerderswachtwoord op macOS).
3. De Office‑installatiewizard start nu en download/installeert automatisch de apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, enzovoort). Dit kan enkele minuten duren.
4. Wacht tot je melding krijgt dat de installatie voltooid is en sluit de wizard.

Activeren en eerste gebruik

1. Start een van de geïnstalleerde apps (bijvoorbeeld Word).
2. Bij de eerste start wordt gevraagd om de licentievoorwaarden te accepteren; klik op Accepteren.
3. Als de app nog niet is geactiveerd, meld je je in de app aan met hetzelfde Microsoft‑account dat je voor de installatie hebt gebruikt; daarmee wordt de licentie automatisch geactiveerd.
4. Na succesvolle activatie kun je de Office‑apps normaal gebruiken en, afhankelijk van je abonnement, op meerdere apparaten installeren.